■ 第1条（サービス内容）

本サービスは、1回45分のマンツーマンレッスンを5回分ご利用いただけるチケット形式のサービスです。

■ 第2条（有効期限）

チケットの有効期限は、購入日から60日間とします。

有効期限を経過した未使用分については無効となり、いかなる理由においても返金および繰越はできません。

■ 第3条（予約）

レッスンは事前予約制とし、当社指定の予約システムを通じて行うものとします。

ご予約はレッスン希望日の31日前から可能です。

ご予約はレッスン開始日の5日前まで可能とします。

■ 第4条（予約の変更およびキャンセル）

ご予約の変更およびキャンセルは、レッスン開始時刻の24時間前まで可能です。

上記期限を過ぎたキャンセルおよび無断欠席については、理由の如何を問わず1回分消化とみなします。

ご予約時点でキャンセル期限を過ぎている場合、変更・キャンセルはできません。

■ 第5条（遅刻）

レッスン開始時刻に遅刻された場合でも、終了時刻の延長は行いません。また、遅刻による返金等は行いません。

■ 第6条（当社都合による中止）

講師の都合その他やむを得ない事情によりレッスンを実施できない場合、当社は振替にて対応いたします。

当該レッスンについては、有効期限の制限を適用せずご利用いただけるものとします。

■ 第7条（返金）

本サービスはチケットという性質上、原則として購入後の返金はいたしません。ただし、法令に基づく場合を除きます。

■ 第8条（オプションサービス）

1. 本サービスには、追加料金により選択可能なオプションサービス（以下「オプション」）が含まれる場合があります。オプションの内容は都度変更されることがあります。

2. オプションについても、性質上、購入後のキャンセルおよび返金は原則としていたしません。ただし、法令に基づく場合を除きます。

■ 第9条（録画およびデータの取扱い）

1. 当社は、レッスン内容の記録およびサービス品質向上のため、レッスンを録画することがあります。

2. 録画データは、受講者本人の希望により、受講者本人に対し別途有料にて提供します。

3. 当社は、サービスの改善・開発・研究を目的として、提携する分析・研究機関に対し、録画データおよび関連データを提供する場合があります。

4. 前項において提供するデータは、個人が特定されない形または適切な管理のもとで取り扱うものとし、当該目的以外で利用されることはありません。

5. 当社は、受講者の事前の同意なく、録画データを第三者に公開することはありません。

6. 当社が、録画データを当社ウェブサイト、SNS、その他媒体において紹介・掲載する場合は、事前に受講者本人の明確な同意を取得するものとします。

■ 第10条（成果に関する免責）

本サービスは主に発音改善を目的としたトレーニングを提供するものですが、その効果には個人差があり、特定の成果を保証するものではありません。

■ 第11条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

・レッスン内容の無断録音・録画・転載

・チケットの第三者への譲渡または転売

・講師または当社への迷惑行為、またはサービス運営を妨げる行為

■ 第12条（通信環境等）

オンラインレッスンの受講に必要な通信環境および機器は、利用者の責任において準備するものとします。通信環境の不具合等により生じた不利益について、当社は責任を負いかねます。

■ 第13条（サービス内容の変更・停止）

当社は、必要と判断した場合には、本サービスの内容の変更または提供の停止を行うことがあります。

■ 第14条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上